直销巨头完美公司难保完美:管理混乱 “命案”缠身
直销巨头完美公司难保完美:管理混乱 “命案”缠身
直销巨头完美公司难保完美:管理混乱 “命案”缠身,什么粥减肥,酵素能减肥,吃柚子减肥北京青年报旗下“北青深一度”报道“4岁女童身患神经母细胞瘤,被母亲用完美(中国)有限公司(以下简称“完美公司”)的保健品代替化疗最终死亡”一事,引发了网友热议。
完美公司是中国最大的直销公司之一。早在2014年,该公司就已经成为中国直销行业里第二家突破200亿元大关的企业,之后业绩一直维持在200亿以上。
除了漂亮完美的业绩,在社会活动中,完美公司也一直努力树立自己的“完美”形象。2014年5月曾组织7千人的经销商团队赴美唱国歌升国旗,轰动一时。另外,在完美公司官方网站上展示的各种荣誉证书、慈善证书多达108个。
然而,与“致病”、“伤残”、“死亡”等有关的事件同时伴随着完美公司,让其形象难保完美。
2012年以前,完美公司被一份“死亡名单”紧紧纠缠了近8年。其产品芦荟矿物晶疑似锌超标,导致50多人死亡、伤病、残疾。2012年12月,完美公司在“死亡名单”涉及的商业诋毁侵权民事诉讼中胜诉。
但事实证明这份“死亡名单”并非空穴来风。据媒体报道,“死亡名单”中有部分消费者或其家属把完美公司告上了法庭,并获得了胜诉:在湖南省消费者刘国华的死亡案件中,2010年湖南省高级人民法院判定“完美产品锌含量超标,且产品说明误导存在是造成刘国华死亡的原因之一。”在仇召康死亡案件中,2008年江苏省高级人民法院法院判决“仇召康在服用完美公司芦荟矿物晶产品后导致严重腹泻,致病情加重进而引发血栓形成导致死亡,仇召康的死亡和服用芦荟矿物晶产品之间有法律上的因果关系。”
除了“北青深一度”2019年2月18日报道的“母亲用完美公司保健品代替化疗致4岁女童死亡”事件。还有中国质量新闻网2019年01月18日报道济南汪先生被完美公司保健品坑害的经历:由于相信了完美公司经销人员的谎言,汪先生服用完美公司保健品来“消除病痛”,最后病情竟然由最初的血压偏高、血肌酐超标,恶化至需要做肾移植手术才能保命。
另外,2018年年初,“6岁孩子吃完美公司减肥药去世”的消息也在网络上不胫而走。有网友称其妹妹受了完美公司推销员的蛊惑,给6岁的孩子吃完美公司减肥药后出现不良后果,最终导致孩子抢救无效死亡。延川县公安局与延川县食品药品监督管理局于2018年2月7日对此事回应称该事件由城关派出所负责受理,并表示该事件正按照相关法律程序规定受理调查,调查结果将会及时向社会公布。
2019年2月22日,环球网健康频道记者致电延川县城关派出所,值班室工作人员承认该所曾经受理过上述案件。当记者询问能否联系办案小组时,该工作人员以“涉密”为由拒绝。
随后记者致电延川县食品药品监督管理局,该局办公室文书张先生告诉记者,该事件涉及刑事案件,是由县公安局主办,食药监只是协办单位。而对于完美公司涉案产品的送检情况,张先生表示:“送检结果我们不清楚,已经交给公安局。”
记者联系延川县公安局时,接线人员称自己来的晚,不知道之前的情况,并拒绝了记者查询该案件进展的要求。
完美公司的“黑料”一直持续不断被爆出,但面对舆情和网络上的控诉,完美公司采取的却是“死不承认”或“不理不睬”的态度。
在2006年湖南消费者刘国华死亡案件中,完美公司认为,销售人员的言行并不能代表本公司。该公司法律顾问钟炜说,每个完美专卖店都是独立的商业主体,独立承担民事责任,他们的所作所为与公司无关。
而针对“完美公司产品造成消费者损害”等报道,2012年4月6日,完美公
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